Akuter Schaden an Ihrer Immobilie? Wir sind rund um die Uhr erreichbar.

24-Stunden-Notdienst für Ihre Liegenschaft

Wasserrohrbruch, Sturmschaden oder spiegelglatte Wege mitten in der Nacht – im Notfall zählt jede Minute. Wir sichern den Schaden, beseitigen die Gefahr und dokumentieren alles für Hausverwaltung und Versicherung. 365 Tage im Jahr, im Raum Mainz · Wiesbaden · Ingelheim.

 Notruf-Hotline · 24/7
Sofortige Einschätzung · in der Regel unter 60 Minuten vor Ort

Wann sollten Sie den Notdienst rufen?

Bei diesen Situationen handeln wir sofort – damit aus einem Schaden kein Folgeschaden wird.

Wasserrohrbruch & Wasserschaden

Geplatzte Leitung, eindringendes Wasser, durchnässte Decken. Wir stellen ab, sichern und leiten die Trocknung ein.

Sturm- & Unwetterschäden

Lose Ziegel, abgebrochene Äste, beschädigte Fassaden oder Tore. Wir sichern die Gefahrenstelle und räumen ab.

Schnee & Eisglätte

Plötzliche Glätte und Schneefall auf Geh- und Zufahrtswegen. Wir räumen und streuen – auch außerhalb fester Touren.

Heizungs- & Sanitärausfall

Heizung aus im Winter oder verstopfte Abläufe? Wir koordinieren die Erstmaßnahme und ziehen bei Bedarf Fachpartner hinzu.

Strom- & Beleuchtungsausfall

Dunkles Treppenhaus, ausgefallene Außen- oder Notbeleuchtung im Gemeinschaftsbereich – schnell wieder sicher beleuchtet.

Akute Gefahrenstellen

Stolperfallen, verschlossene Fluchtwege, beschädigte Geländer. Wir beseitigen die Gefahr und sichern den Bereich ab.

Worauf Sie sich verlassen können

Klare Zusagen – auch um 3 Uhr morgens.

24/7
Immer erreichbar
365 Tage im Jahr, auch an Feiertagen
< 60 Min
Vor Ort
In der Regel im Kerngebiet Mainz · Wiesbaden
Eine
Feste Ansprechperson
Kein Callcenter, keine wechselnden Subunternehmer
100 %
Dokumentiert
Fotos & Protokoll für Verwaltung und Versicherung

So läuft ein Notfall-Einsatz ab

Von Ihrem Anruf bis zum abgeschlossenen Bericht – vier klare Schritte.

  1. Anrufen Wählen Sie die Notruf-Hotline und schildern Sie die Lage. Wir sind sofort am Telefon.
  2. Einschätzung & Disposition Wir priorisieren nach Dringlichkeit und sind umgehend auf dem Weg.
  3. Sofortmaßnahme vor Ort Schaden sichern, Gefahr beseitigen, Folgeschäden begrenzen.
  4. Dokumentation & Bericht Fotos und Protokoll – nachvollziehbar für Verwaltung und Versicherung.

Im Notdienst enthalten

  • Erreichbarkeit rund um die Uhr, auch nachts & feiertags
  • Sofortige Schadensbegrenzung & Gefahrenabwehr
  • Absicherung von Gefahrenstellen
  • Koordination von Fachpartnern bei Bedarf
  • Foto-Dokumentation für die Versicherung
  • Transparente Abrechnung nach Aufwand

Häufige Fragen zum Notdienst

Das Wichtigste vorab – damit Sie im Ernstfall wissen, was zu tun ist.

Für wen gilt der Notdienst?

In erster Linie für Hausverwaltungen, WEG und Eigentümer mit laufendem Betreuungsvertrag. Akute Notfälle nehmen wir auch ohne bestehenden Vertrag entgegen – rufen Sie einfach an, wir finden eine Lösung.

Wie schnell sind Sie vor Ort?

Im Kerngebiet Mainz, Wiesbaden und Ingelheim sind wir in der Regel innerhalb von 60 Minuten am Objekt. Die genaue Zeit hängt von Tageszeit, Witterung und Verkehrslage ab – wir nennen Ihnen am Telefon eine realistische Einschätzung.

Was kostet ein Notdiensteinsatz?

Abgerechnet werden Anfahrt und Arbeitszeit nach Aufwand, außerhalb der regulären Zeiten mit einem klar ausgewiesenen Notdienstzuschlag. Eingesetztes Material kommt hinzu. Sie erhalten eine nachvollziehbare Abrechnung – ohne versteckte Kosten.

Was soll ich tun, bis Sie eintreffen?

Wenn es gefahrlos möglich ist: Haupthahn oder Strom abstellen, Personen aus dem Gefahrenbereich halten und den Bereich nicht weiter belasten. Wir leiten Sie am Telefon durch die wichtigsten Sofortmaßnahmen.

Übernehmen Sie auch die Versicherungsmeldung?

Wir dokumentieren den Schaden mit Fotos und Einsatzprotokoll und stellen Ihnen alle Unterlagen bereit, die Sie für die Meldung bei Ihrer Gebäude- oder Haftpflichtversicherung benötigen.

Notdienst-Einsatzgebiet

Rund um die Uhr im Raum Rheinhessen und Wiesbaden unterwegs.

Mainz Wiesbaden Ingelheim Bingen Budenheim Nieder-Olm Gau-Algesheim Heidesheim Nackenheim Bodenheim

Im Notfall zählt jede Minute

Rufen Sie an – wir sind sofort für Sie da, rund um die Uhr.